三年来，赵慧每天顺路无偿捎带小区四位上班族上下班，从未收取分毫车费，一心好心帮邻里便利出行。可一次她不愿特意绕行十多公里，去接送住户孙倩的男友，便遭到孙倩记恨报复。
孙倩偷偷拍下视频恶意剪辑，还伪造收款红包凭证，诬告赵慧私自非法营运。赵慧无端被处以万元罚款，私家车也被交管部门暂扣。万般无奈下，她恳求四名常年搭车的邻居出面作证，谁知几人全都惧怕牵连自身，纷纷刻意回避、不肯帮忙。
满心寒心的赵慧解散搭车群，再也不愿好心搭载任何人。没过多久，当初算计她的孙倩诸事不顺：贷款买到故障二手车、接机途中车子抛锚弄丢大客户惨遭辞退，最终被男友分手；其余几位邻居每日风吹雨淋挤公交，接连错失升职机会、被扣绩效奖金
